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世界五 百强企业翻译服务商
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10年大型 项目翻译经验

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质量控制


伊莱特翻译(成都译 协翻译技术服务专委会)主要通过以下方面向您提供优质、高效、及时的翻译服务:
一.高 素质的译审人员     
公司严 格挑选品质优秀而又专业拔尖的翻译人员,更聘请了翻译界的行家、教授和高级专业人才审稿。本公司全体资深译员和译审人员高度的责任心、丰富的翻译经验和广博的专业知识是我们向您提供优质翻译的有力保障。  
二.科 学有效的译审流程     
1.选择 专业对口的资深译员对您的稿件进行翻译和审稿。所有客户的稿件都按照科学的质量管理标准,采取严格有效的流程,由选定的翻译人员和审稿教授进行:
一翻译→ 二校稿→ 三改稿→ 四审稿→ 五定稿 的流程作业,并对每个环节定规、定责。
2.制定 翻译操作规范。对于您的译稿,我们会根据具体内容,统一专业词汇,确定译文格式,从开始翻译到最后定稿,每一过程都协调合作,力求最精确的表达。    
3.公司 提倡行业化、专业化、规范化的翻译风格,对于客户的译件,审校人员会进行文字和行业专业术语的双重校对,从而进一步提升翻译质量,有效增强您的竞争力和说服力。  
三.完 善的管理和质量服务     
1. 公司对 每个翻译人员的翻译稿分别给予A、B、C、D的等级 评定,记入译员的水平档案,作为考评译员水平的标准之一。         
2. 公司译 好的稿件都征求客户的反馈意见,由客户给予A、B、C、D的等级 评定,记入译员的水平档案,作为考评译员水平的标准之二。    
3. 替客户 免费排版,免费接稿送稿,有效节约客户的时间。    
4. 如果您 需进一步了解公司的翻译质量,公司可提供免费试译服务。

5. 公司设 有译后质量服务电话,如有任何疑问请拨打028-85538007,本公 司将及时给予答复。

 

■ 技术配备
我司配 备有先进的计算机处理设备,多台高性能计算机、扫描仪、复印机、打印机、光盘刻录机、宽带网络接入、公司内部局域网等,保证文件传输的顺利进行和稿件处理速度。全球多语系统充分保证20多个语 种的翻译文件均能提供电子文件。Windows系列各 种操作平台、Office 系列软 件的熟练运用CorelDarw 、Photoshop、Freehand、Framemaker、Pagemaker、Acrobat等软件 制图排版等,可以充分满足客户对稿件处理的各种要求。

■ 服务标准
译件内 容和技术准确性      
--忠实原 意,准确表达原文,遵守忠实原则;
--知识广 博,广泛阅读,做到见多识广;
--格守职 业道德,维护职业形象。  
语言通 顺、完整性      
--坚持“ 名随主人,约定俗成”的翻译原则;
--通晓原 文,精通翻译语言;
--译文符 合国外表达方式,习惯及 固定表达方式.
   
译件术 语专业、规范化
      
--术语前 后一致;
--句式符 合专业习惯;
--有固定 译名,采用现有译法;无固定译名,按国际标准译法;
  
译件格 式符合客户要求  

--交付译 件要重质、重量、重时;
--客户稿 件高度保密。

■ 质量意识

--不断改 进,精益求精意识;
--多查资 料,虚心请教意识;
--恪守职 业道德,树立职业形象意识;
--严格翻 译工作程序意识;
--具有广 博知识,热爱翻译工作意识。

 

■ 质量要求

对于译 文使用者: --确保有 效的科技、文化和商业交流。  
对于公 司: --树立良 好信誉,赢得客户信赖和支持;--创造时 机,取得再次合作机会;--提高经 营业绩,营造较高的利润回报。  对于翻译人员:--严谨踏 实翻译作风,树立良好的职业形象;--具有高 度责任感,增强质量意识;--能吃苦 耐劳,具有认知能力;--诚实品 质,形成良好的时间观念。  对社会各界:--善于沟 通联络,有效促进相互之间交流;--营造服 务体系,树立优质翻译服务楷模。


■ 保密制度

我们尊 重译文使用者合法权益,对任何译件均视为保密文件。未经许可绝不以任何方式复制、泄露给第三方或个人直接或间接与第三方联系。--不向任 何人或机构透露译件内容任何信息。--项目完 成后,按照客户要求,将译件稿件归还客户或保存我司以便客户今后更改资料。--项目结 束后,根椐客户要求,将译件内容以电子文档形式保存或删除。--建立客 户个人档案,确保资料完整、保密。--经常对 员工进行全面职业道德教育,实行严格管理制度。

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
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